• Доставка и Оплата
  • Частые вопросы
  • Контакты
  • ...
    График работы
    с 10:00 до 14:00
    +7 727 318-75-65 Заказать звонок
    Контакты
    Вход Регистрация
    Интернет - магазин компьютерной и бытовой техники
    Сейчас нерабочие часы
    Режим работы
    Пн-Пт: с 9:00 до 18:30
    Сб, Вс: выходной
    Внимание!
    6 Июля - выходной день
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Запчасти для ноутбука
        • Запчасти для ноутбука
          • Аккумуляторы для ноутбуков
          • Блоки питания для ноутбуков
          • ЖК матрицы для ноутбуков
          • Клавиатуры для ноутбуков
          • Корпуса для ноутбуков
          • Петли для ноутбука
          • Разъемы питания для ноутбуков
          • Системы охлаждения для ноутбуков
          • Шлейфы для ЖК матриц
      • Компьютеры и ноутбуки
        • Компьютеры
          • Ноутбуки
          • Моноблоки
          • Системные блоки
        • Программное обеспечение
          • Антивирусные системы
          • Операционные системы
          • Офисные приложения
        • Серверное оборудование
          • Серверы
          • Серверные шкафы
          • Аксессуары для серверов
          • Аксессуары для шкафов и стоек
        • Аксессуары для ноутбуков и ПК
          • Сумки и рюкзаки для ноутбуков
          • Флеш-накопители USB
          • Карты памяти
          • Охлаждающие подставки для ноутбуков
          • Коврики для мышек
          • Веб камеры
          • Сетевые фильтры и удлинители
          • Кабели, разъемы, переходники
          • Кард-ридеры
          • Карманы для HDD и SSD
          • Расширители USB
          • Чистящие средства
      • Комплектующие
        • Комплектующие для ПК
          • Видеокарты
          • Твердотельные накопители SSD
          • Жесткие диски
          • Оперативная память
          • Корпуса
          • Процессоры
          • Материнские платы
          • Блоки питания
          • Оптические приводы
        • Системы охлаждения
          • Охлаждение для процессоров
          • Вентиляторы для корпуса
          • Термопаста
          • Охлаждение для жёстких дисков
          • Охлаждение для видеокарт
      • Оргтехника и периферия
        • Периферия
          • Мониторы
          • Мыши
          • Клавиатуры
          • Источники бесперебойного питания (UPS)
          • Инверторы
          • Стабилизаторы напряжения
          • Контроллеры
          • Телефоны
          • Шредеры
        • Все для печати
          • МФУ (Принтер, Сканер, Копир)
          • Принтеры
          • Сканеры
          • Картриджи
          • Расходные материалы
      • Аудио, Видео, ТВ
        • Аудиотехника
          • Наушники
          • Акустические системы
          • Микрофоны
          • Аксессуары для акустических систем
          • FM-трансмиттеры
        • Видеотехника
          • Интерактивные доски
          • Проекторы
          • Экраны проекционные
          • Видеорегистраторы
          • ТВ-тюнеры
          • Экшн-камеры
        • Аксессуары для фото- и видеотехники
          • Аккумуляторы и батарейки
          • Крепежи для ТВ и мониторов
          • Стойки и штативы
      • Смартфоны и гаджеты
        • Мобильные устройства
          • Смартфоны
          • Планшеты
          • Умные часы и браслеты
          • Электронные книги
          • Графические планшеты
        • Аксессуары для смартфонов
          • Мобильные аккумуляторы
          • Зарядные устройства
          • Кабели для смартфонов
      • Сетевое оборудование
        • Активное сетевое оборудование
          • Сетевые хранилища (NAS)
          • Маршрутизаторы
          • Коммутаторы
          • Беспроводные точки доступа
          • Модемы
          • Сетевые карты и адаптеры
        • Пассивное сетевое оборудование
          • Витая пара
          • Коннекторы
          • Патч-корды
      • Бытовая техника
        • Техника для кухни
          • Кофеварки
          • Кофемолки
          • Кухонные комбайны
          • Миксеры
          • Блендеры
          • Соковыжималки
          • Мясорубки
          • Чайники
          • Термопоты
          • Мультиварки
          • Печи
          • Грили
          • Микроволновые печи
          • Тостеры
          • Кухонные плиты
        • Техника для дома
          • Обогреватели
          • Увлажнители
          • Вентиляторы
          • Весы
          • Водонагреватели
          • Пылесосы
          • Утюги и отпариватели
          • Пароочистители
          • Стиральные машины
          • Прочая бытовая техника
        • Красота, здоровье, уход
          • Выпрямители
          • Плойки
          • Фены
          • Электробритвы
          • Эпиляторы
      • Мебель и аксессуары
        • Мебель и аксессуары
          • Компьютерные столы
          • Кресла
          • Стойки для аппаратуры
      • Отдых и развлечения
        • Пляж
          • Надувные кровати, матрасы и мебель
          • Пляжные надувные матрасы
          • Круги для плавания надувные
          • Надувные игрушки для плавания
          • Нарукавники, жилеты, плотики
          • Пляжные надувные мячи
          • Маски, очки и ласты для плавания
          • Воздушные насосы
        • Бассейны
          • Каркасные бассейны
          • Надувные бассейны
          • Лестницы, тенты, подложки
          • Фильтр-насосы и аксессуары
          • Химия и аксессуары
          • Другие аксессуары для бассейнов
        • Путешествия и транспорт
          • Чемоданы и сумки для путешествий
          • Фонари и аксессуары
          • Велосипеды
          • Самокаты
        • Игровые консоли
          • Аксессуары для игровых приставок
          • Игровые приставки
      • Распродажа
    • Помощь
      • Оформление заказа
      • Оплата и возврат средств
      • Доставка
      • Гарантия качества
      • Обмен и возврат товара
      • Вопрос-ответ
      • Восстановление пароля
    • Оптовикам
      • Стать партнёром
    • Отзывы
    • Сервис-центр
    • О компании
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Отзывы о магазине
      • Адрес магазина
    • Распродажа
    • Акции
      • Каталог
        • Запчасти для ноутбука
        • Компьютеры и ноутбуки
        • Комплектующие
        • Оргтехника и периферия
        • Аудио, Видео, ТВ
        • Смартфоны и гаджеты
        • Сетевое оборудование
        • Бытовая техника
        • Мебель и аксессуары
        • Отдых и развлечения
        • Распродажа
      • Помощь
        • Оформление заказа
        • Оплата и возврат средств
        • Доставка
        • Гарантия качества
        • Обмен и возврат товара
        • Вопрос-ответ
        • Восстановление пароля
      • Оптовикам
        • Стать партнёром
      • Отзывы
      • Сервис-центр
      • О компании
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Отзывы о магазине
        • Адрес магазина
      • Распродажа
      • Акции
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Отзывы о магазине
      • Адрес магазина
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      23 Мая 2022
      Внимание! Наш офис перешел на новый график работы
      19 Мая 2022
      Продукция darkFlash уже доступна на Forcecom.kz
      6 Мая 2022
      Поздравляем с Днём защитника Отечества и с Днём Победы!
      Статьи
      Все статьи
      Intel 12-й серии. Проблемы для геймеров
      Intel 12-й серии. Проблемы для геймеров
      Старый ноутбук? Не приговор!
      Старый ноутбук? Не приговор!
      Как подключить и настроить приставку Lumax
      Как подключить и настроить приставку Lumax
      Главная
      -
      О компании
      О компании

      Отзывы о магазине

      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
      90.8% 1019 отзывов
      4.1% 46 отзывов
      0.8% 9 отзывов
      0.7% 8 отзывов
      3.6% 40 отзывов

      4.8 из 5

      Средняя оценка пользователей за последние 6 месяцев (103 отзыва)

      96% покупателей купили бы здесь снова

      969/1009
      Показать все отзывы
      Оставить отзывСвернуть форму
      Напишите из какого вы города, что купили, что понравилось и не понравилось у нас, что можно улучшить. Будем рады отзывам, опубликуем все без исключения.

      Задать вопрос

      Да Нет
      Отправить

      Отзывы с оценкой 1

      По дате По оценке
      Перепутали доставку
      Маке 24.05.2022 23:52:03
      Здравствуйте!

      Мы понимаем Ваше разочарование, так как действительно возникла неприятная ситуация.

      Заказ был отправлен тем способом доставки, который Вы всегда указывали в прошлых заказах.  Ваше решение воспользоваться в этот раз другим способом доставки было нами упущено.

      Мы попытались исправить ситуацию, предложив изменить способ на  авиадоставку, но, к сожалению, Вам не подошел такой вариант. 

      Мы очень сожалеем, что нам не удалось успешно выполнить Ваш заказ.
      Пожалуйста, примите наши глубокие извинения. Впредь обещаем быть внимательнее.
      Интернет-магазин Forcecom
      Я очень долго жду уже счет оплату более 5 часов это же счет оплата самый простой и этого не смогли отправить
      РозМухамед Темір 18.05.2022 15:43:21
      Здравствуйте!

      Ваше юрлицо уже есть в нашей базе и менеджер отправил счет на почту, указанную в Ваших прошлых заказах.

      Искренне просим прощения, что не обратили внимания на изменение данных и заставили Вас ждать. Сейчас Ваши данные обновлены.
      Интернет-магазин Forcecom
      Заказ 00УТ-025033 от24.11.2021. Покупал две планки DDR4 -8G на мини пк. Установил две планки и больше их не трогал, но спустя полтора месяца на мониторе пропал сигнал. Выяснил, что одна планка перестала работать. 12.01. 2022 отвез в сервис FORCECOM, спустя несколько дней получил заключение: При первичном осмотре была выявлена трещина на одном из чипов памяти ОЗУ..... Выявленные дефекты, вызванные прямым или косвенным воздействием: механических сил и т.д... (трещина на одном из чипов. Не вооруженные глазом, эту трещину не увидеть). Вопрос: откуда взялась эта трещина, если ни одна из планок не трогалась после установки и компьютер работал исправно полтора месяца? Или мне продали планку с дефектом, или этот механический дефект сделали в одном из сервисов FORCECOM и Пульсер, что бы не исполнять гарантийные обязательства. Истину теперь не узнать. Для меня данного магазина больше не существует!
      Данияр Куламбаев 19.01.2022 17:34:03
      Здравствуйте, Данияр!

      В данной ситуации мы всего лишь выступаем посредником между Вами и авторизованным сервис-центром. Вы могли обратиться к ним напрямую и получить то же самое заключение, которое мы Вам передали. Оказывать влияние на их решения мы не в силах.
      Интернет-магазин Forcecom
      Заказ номер 94067 от 14.01.2022. Менеджер: Тимур Борашев. При принятии заказа сослался на то, что товар на складе и требует перемещения - пообещал доставку 17.01.2022 во второй половине дня. В понедельник напрасно потерял полдня, ожидая доставки - ни товара , ни звонка.... Теряете доверие - за три года обращения в Ваш магазин первый раз такое пренебрежительное отношение...
      Александр Корольков 17.01.2022 18:00:26
      Здравствуйте, Александр!

      Ваша доставка была перенесена из-за того, что Вы не ответили на звонки в понедельник, 17-го января, в первой половине дня. У менеджера зафиксированы исходящие звонки на номер, указанный при оформлении заказа.

      К сожалению, мы не можем узнать, почему Вы не получили звонки. Возможно, была какая-то проблема на стороне оператора связи.

      Нам жаль, что Вы напрасно потеряли время из-за ожидания своего заказа. Хотим поблагодарить Вас за то, что остаётесь с нами и надеемся, что такие проблемы больше не будут возникать в будущем.
      Интернет-магазин Forcecom
      Сотрудникам полностью наплевать на клиента, и на свою работу. Вместо того чтобы помочь и заробототь они не чего не хотят делать. Не когда больше не кпум здесь ни чего!!!!
      Ольга 12.01.2022 14:13:19
      Здравствуйте, Ольга!

      К сожалению, мы не можем принять товар (надлежащего качества и выполняющий свои функции) в том виде, в котором Вы желаете его вернуть. 

      Из заключения сервис-центра: 
      "Отсутствие упаковочного материала для кабеля, вскрытие пломб, большое количество царапин от светового пера на защитной плёнке экрана планшета, обильное количество грязи на нижней части держателя-чехла для светового пера."

      Отказ в возврате соответствует законодательству и справедливо по отношению к другим покупателям, которые не хотели бы получить купленный товар в таком виде.

      Гарантийные обязательства остаются в силе. Вы сможете вернуть товар, если в нём обнаружится брак.
      Интернет-магазин Forcecom
      Ужасный магазин. Во первый доставили не тот товар, во вторых не хотят принимать товар обратно. Возврат денег происходит не сразу, а в течении 2 дней. Сервис на минимальном уровне. Я полностью разочаровался в этот магазине
      Антон 23.11.2021 13:41:22
      Здравствуйте, Антон!

      Мы искренне сожалеем, что Вы получили не тот товар, который был Вам нужен, но мы доставили в точности то, что Вы заказали. В телефонном разговоре ассистент менеджера уточнил требуемые характеристики и скинул Вам артикулы на несколько моделей, с которыми Вы ознакомились и самостоятельно оформили заказ.

      Мы бы рады принять неподходящий товар обратно, однако для этого необходимо было сохранить целостность упаковки, так как принять товар в порванной мы не можем. Это соответствует законодательству и справедливо по отношению к другим покупателям, которые не хотели бы получить товар в таком виде. Вы можете вернуть товар только по гарантии, если он окажется бракованным.

      Возврат денег на нашей стороне происходит быстро, но при оплате картой на сайте возврат происходит через банк. На стороне банка это может занимать до двух недель, но обычно он осуществляет возврат за пару дней.
      Интернет-магазин Forcecom
      Заказала съёмный жёсткий диск ещё 27.10, сыну ко дню рождения должны были доставить, судя по заявленному времени доставки фирмой Exline 4-5 дней. Я понимала, что рабочих дней, и 2 дня прибавила на доставку. В результате подарок пришёл не заранее, за 3 дня, как планировалось, а через 3 дня после дня рождения. 17:42 27.10.21 (ALMA) Отдел сортировки и обработки. Регистрация в системе. 22:17 27.10.21 (ALMA) Отдел сортировки и обработки. Отправлено в (Алматинский филиал) Отдел междугородных перевозок. 22:33 27.10.21 (ALMA) Отдел междугородных перевозок. Прибыло в (Алматинский филиал) Отдел междугородных перевозок. 23:01 29.10.21 (ALMA) Отдел междугородных перевозок. Отправлено в (Усть-Каменогорский филиал) Региональный офис. 10:03 02.11.21 (USTK) Региональный офис. Прибыло в (Усть-Каменогорский филиал) Региональный офис. 11:01 08.11.21 (USTK) Региональный офис. Распределено на маршрут. 17:27 08.11.21 (USTK) Региональный офис. Успешная доставка. Целых 6 дней пролежал в Усть-Каменогорске на складе!!! Я возмущена, разумеется! Вместо 4-5 дней посылка шла 11 дней!
      Ирина Губанова 09.11.2021 10:08:06
      Здравствуйте, Ирина!

      Нам очень жаль слышать, что транспортная компания не успела доставить подарок Вашему сыну вовремя. 6 дней ожидания на складе действительно достойно возмущения. При первых признаках задержки доставки, Вам следовало обратиться напрямую в Exline, либо к нам, чтобы это сделали мы. Возможно, это бы как-то ускорило процесс.

      К сожалению, мы не можем влиять на работу сторонних транспортных компаний, поэтому предлагаем сразу несколько служб на выбор и всегда открыты к сотрудничеству с новыми. Предлагаем Вам воспользоваться услугами Avis Logistics при следующем заказе.
      Интернет-магазин Forcecom
      Статус заказа номер 90476 от 30.10.2021 18:32:56 изменен. Новый статус заказа: Закрыт Оплачен и отгружен Заказал на сайте нетбук Асус за 35 000 тг. На следующий день позвонил менеджер и сказал что произошла ошибка. Цена нетбук в 115 900 тг (в других магазинах цена была 75 900 тг) Я отказался от покупки и чуть позже получил отчёт о том, что заказ доставлен оплачен и отгружен. Т.е. менеджер оставил себе технику по хорошей цене, а меня хотел обмануть и ничего не делая заработать ещё два таких нетбуков. Обман и мошенничество. Не буду пользоваться этим магазином и другим не советую
      Iskander Tatarov 04.11.2021 15:34:10
      Здравствуйте, Искандер!

      На самом деле Вы заказывали 2 ноутбука Acer TravelMate 11" по цене 14 990 тенге, вместо 114 990 тенге. Цена действительно выгрузилась с ошибкой.

      Мы выяснили, что самая минимальная стоимость этой модели на рынке 109 990 тг. и уже сравняли цену. Но, в качестве компенсации своей ошибки, мы готовы снизить её для Вас до 105 000 тенге.

      Менеджер случайно отправил Вам уведомление об оплаченном и отгруженном заказе, закрыв его перед отменой.  Это видно на скриншоте ниже.

      В данной ситуации сложно даже представить, о каком мошенничестве может идти речь. В Вашей ситуации сыграли роль сразу две ошибки (цены́ и менеджера). Надеемся, Вы примете от нас скидку на выбранный ноутбук в качестве извинений. Сожалеем, что Ваш первый опыт покупки в нашем магазине оказался неудачным и очень надеемся на Ваше понимание.

      Интернет-магазин Forcecom
      Не клиентоориентированный магазин ровно в 18.30 закрывают офисы не отвечают.
      Александр 28.09.2021 18:51:07
      Здравствуйте, Александр!

      На сайте и на входной двери офиса Вы можете ознакомиться с графиком работы нашего магазина.

      Ждём Вас в будние дни с 9:00 до 18:30.
      Интернет-магазин Forcecom
      Не нравится как работают операторы, как будто одолжение делают, не могут ответить на вопросы и бросают трубку. Хотела купить ноутбук, отвечает как будто одолжение делает. До этого купила один леново, хотела теперь Асус купить. Чего трубку бросает, другой выслал наименование ноутбуков, найти их не могу на вашем сайте
      Нисвельда 10.08.2021 13:27:45
      Здравствуйте, Нисвельда!

      Ассистент менеджера, с которым Вы разговаривали, находится на испытательном сроке и проходит обучение. Спасибо, что обратили наше внимание на его тон общения. С ним была проведена разъяснительная беседа.

      Справедливости ради отметим, что трубку он не бросал, связь была прервана из-за технических неполадок на стороне оператора связи.

      Пожалуйста, примите наши извинения и очень надеемся на Ваше понимание.
      Интернет-магазин Forcecom

      Элементы 1 - 10 из 40
      Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец | Все 

      2022 © Forcecom.kz - Магазин компьютерной и бытовой техники

      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Магазины
      • Отзывы
      • Оплата
      • Доставка
      • Гарантия и возврат
      • Партнерские цены
      • Публичная оферта
      • Бонусная программа
      • Как заказать
      • Вопрос-ответ
      • Статьи
      • Задать вопрос
      +7 727 318-75-65 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2022 © Forcecom.kz - Магазин компьютерной и бытовой техники