Гарантия высокого качества товаров
На товары нашего магазина предоставляется гарантия от 2-х недель до 5-ти лет в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указывается в характеристиках товара. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или фирменный гарантийный талон от интернет-магазина Forcecom.kz.
| Контакты сервис-центра | Режим работы |
|
+7 (727) 318-75-65 +7 (777) 235-66-22 help@forcecom.kz |
Пн – Пт: с 9:00 до 18:00 |
Возврат и обмен бракованных товаров
Возврат и обмен бракованных товаров осуществляется только на основании заключения авторизованного сервис-центра. Пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис-центр в вашем городе и получите заключение о браке товара. На основании этого заключения мы проведем обмен или возврат.
Процесс гарантийного ремонта или возврата
- Убедитесь, что у вас есть действующий гарантийный талон на технику, которая требует ремонта.
- Уточните бренд вашего устройства и в таблице ниже найдите авторизованный сервис-центр, который занимается обслуживанием данного бренда. Если вашего бренда нет в таблице, позвоните нам по номеру +7 727 318 75 65.
- Свяжитесь с выбранным авторизованным сервис-центром для проведения диагностики и ремонта, если он потребуется.
- Если брак товара подтвердится, вам выдадут заключение об этом. Обратитесь с ним в наш магазин для обмена или возврата товара.
Список авторизованных сервис-центров
Выберите бренд, перейдите по ссылке, выберите свой город и обратитесь в найденный сервис-центр за помощью. Если бренда вашего товара нет в списке, позвоните нам по номеру +7 727 318 75 65 и мы постараемся помочь.
