Отзывы клиентов
Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.
Как всегда на высоте
Заказывал корпус. Пришел целый и в целом все хорошо, но один резиновый уплотнитель слетает вместе со шпилькой при откручивание и демонтаже бокового окна
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо, что сообщили о ситуации. Подобные моменты обычно связаны с небольшим заводским браком — в таких случаях это относится к гарантийному случаю. Мы решаем такие вопросы стандартно: замена детали, возврат или компенсация по согласованию. Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы закрыть вопрос. Разберёмся и уведомим вас о результате.
Скорость доставки зависит от меня. чем быстрее скинешь доверенность - тем быстрее привезут. Водитель красавчег - быстро, аккуратно, вежливо. Спасибо компании!
Как обычно - отлично. Вчера оплатили - сегодня привезли, несмотря на снег. Однако, вынужден заметить, что цены у Вас выросли. ssd диски в частности в белом ветре дешевле. Брал у Вас по привычке. в следующий раз - буду думать.
Здравствуйте, Тимур!
Благодарим Вас за выбор нашего магазина и за то, что остаётесь нашим постоянным клиентом!
Действительно, цены на SSD-диски в последнее время выросли — это общая рыночная тенденция, которая затронула большинство поставщиков.
Разумеется, каждый покупатель имеет право выбирать, где совершать покупку.
При этом напомним, что на нашем сайте есть функция «Нашли дешевле?» — если Вы заметите более выгодное предложение, просто сообщите нам, и мы постараемся предложить для Вас наиболее подходящие условия.
Будем рады видеть Вас снова!
Сервисный центр не кленто орентирован. Сами привезите, сами увезите.
Картридж не подошёл предлагают забрать поставить в принтер и записать видео как картридж портит принтер.
Менеджер вообще предложил все оставить сказал притрется перестанет скрипеть.
Картридж 6 тысяч принтер 300 тысяч.
Отличное решение.
Здравствуйте, Анна!
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения, если сотрудничество с нами оставило у вас неприятное впечатление.
Позвольте пояснить: картридж Europrint EPC-W2302A не был принят в гарантийную проверку исключительно по причине отсутствия видео, подтверждающего наличие дефекта. Это обязательное требование производителя, указанное в гарантийных условиях, которые прилагаются к каждому изделию и размещены на сайте Europrint.
Видео необходимо для передачи претензии на завод-изготовитель, поскольку сервисный центр не располагает оборудованием для всех моделей принтеров и обязан приложить медиафайл, подтверждающий неисправность. Без этого производитель не принимает изделие к рассмотрению.
Мы со своей стороны предложили несколько решений: возможность предоставить видео, забрать картридж самостоятельно, либо получить его с последующей поставкой.
Мы всегда стараемся решать подобные ситуации максимально лояльно и в рамках регламента производителя.
Понимаем, что ситуация могла вызвать неудобства, и надеемся на понимание с вашей стороны.
Цены и наличие. Спасибо за бонусы!
Купил блок питания, взял и плевался, вместо 20 вольт прислали на 19,6, хотя на этикетке написано 20 вольт и это без нагрузки. С нагрузкой вообще 19 вольт. Адрес доставки чётко указан и индекс, но нет, отправляете на глав почту, пришлось ехать через весь город. Есть видео распаковки и измерения, сюда видео не загрузить. И фото не видно что загрузилось. Что за сайт.
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом.
По предоставленной информации сообщаем, что незначительное отклонение выходного напряжения (в пределах допустимых технических норм) является нормой и не влияет на работоспособность блока питания. Устройство соответствует заявленным характеристикам и проходит обязательную проверку перед отправкой.
Доставка заказа была произведена по данным, указанным при оформлении. Сожалеем, если в процессе получения возникли неудобства.
Обращаем внимание, что при добавлении отзыва на сайте можно прикреплять только изображения в форматах .jpg и .png. Для этого необходимо в окне написания отзыва воспользоваться пунктом «Файлы» и добавить изображения через него.
Если у вас имеются видео распаковки, результаты замеров или дополнительные вопросы — просим связаться с нами через WhatsApp по номеру, указанному на сайте. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и предоставим подробное разъяснение.
На прошлой неделе собрал у них системный блок с процессором Intel Core i9-13900KF. Меня очень грамотно и оперативно проконсультировал их менеджер и проверил совместимость подобранных компонентов на сайте. Очень хорошее и аккуратное качество сборки. Спасибо!
Срочно понадобились батареи для ИБП, как всегда, удобная оплата, быстрая доставка, всё на высшем уровне. И цена лучшая!
