Отзывы клиентов
Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.
Срочно потребовалась точка доступа. Тут самая низкая цена ,очень удобная оплата, вчера заказали, на следующее утро товар уже доставили! Отличный сервис!
1. Без понятия куда делась доверенность, которую я отправила на почту. Отправила в ср, в пт узнала что доверенности ни у кого нет))) 2. Я говорила что принтер нужен до обеда, но конечно же отправляете с 3 до 6 и в последний день. СПАСИБО)))) Уже почти 6 вечера. Вы назло мне привезли мне самой последней? Сейчас даже людей нет, чтобы этот принтер на 2 этаж поднять. Комментарий что нужно до обеда доставить не учли, далее это ваше "курьеру указал привезти как можно раньше" просто добило. Ещё волшебним образом почты моей с доверенностью нет. Это был первый и последний раз когда я у вас что-то заказывала. Можете удалить мой аккаунт.
Нам жаль, что уровень нашего сервиса не оправдал Ваших ожиданий, и хотим внести немного ясности:
1. К сожалению, Вы отправили доверенность в ответ на автоматическое письмо, а не на почту менеджера, как указано в уведомлении. Это повлияло на оперативность получения документа. Мы не отрицаем свою часть ответственности за это, и приносим свои извинения за задержку. Внутренне проработаем такие моменты, чтобы подобное не повторялось.
2. Затем Вас уведомили, что время доставки зависит от маршрута курьера и дорожной обстановки. Мы всегда стараемся учесть пожелания клиентов, но не можем обещать точное время доставки.
Мы понимаем Ваше разочарование, но надеемся на понимание и с Вашей стороны: недоразумение возникло из-за отклонения от инструкции, которую мы старались донести максимально чётко. Благодарим, что указали нам на уязвимое место - его проработка поможет нам стать лучше. Будем рады новой возможности изменить Ваше мнение о нашем магазине.
Благодарю. Клавиатура очень понравилась, работает. Оперативно доставили товар.
С каждым разом все лучше и удобнее оплата, доставка, пожалуй это лучший магазин!
Заказ доставили за 4 часа! Всё супер быстро!
Все качественно и быстро.
В последнее время к скорости работы претензий нет.
Все было, главное, быстро!
После оплаты в тот же день привезли.
Товар относительно остальных крупных магазинов дешевле.
