Отзывы клиентов
Ознакомьтесь с опытом других компаний, которые уже оценили преимущества сотрудничества с нами, и узнайте, почему они выбирают нас в качестве партнера. Ваше доверие – наш главный приоритет.
Что чаще всего отмечают юридические лица?
- Начисление бонусов за каждый заказ. Возможность оплачивать бонусами до 90% стоимости любого товара;
- Доступные цены;
- Высокую скорость обработки заказов и доставки;
- Отзывчивость и профессионализм менеджеров;
- Автоматизированные процессы и подробную систему уведомлений;
- Удобный и функциональный сайт;
Алипбаев Альжан
Компания Alacard
- Отличная компания, отличное отношение к клиентам. Приемлемые цены - порой дешевле, чем в других конторах. Понятная бонусная система: бонусы можно потратить на себя. Думаю, это очень справедливо.
Абат
ТОО «Эврика Олеум»
- Цены ниже, чем у большинства конкурентов. Отношение к клиентам на высшем уровне. Оформили и доставили быстро. Рекомендую всем друзьям.
Нурлан
ТРК Grand Park
- Сайт 5+. Отдел продаж 5+. Доставка 5+ Бонусы 5+.
Денис Емельянов
Компания ITOS
- Покупали оперативную память для ноутбука Geil GS48GB3200C22SC, нареканий нет. Пожалуй, теперь это наш лучший поставщик!
Карпов Евгений
Платежная организация FreePay
- Заказываю не первый год. Отличный сервис, всё всегда во время. Особо хочется отметить Борашева Тимура: очень отзывчивый человек и отличный профессионал. Спасибо!
Тимур Айбеков
Завод Сайман
- Воистину отличный IT-магазин. Основные процессы оцифрованы на 5. Общение с людьми сведено к нулю, что очень радует. Доработали выдачу счета. Молодцы!
Мәдияр Әуезов
Freedom Bank
- Выступал в роли инициатора закупа от имени Банка. Менеджеры Айдос, Станислав и бухгалтер Валерия отработали быстро по всем вопросам. Очень приятно работать с компетентными людьми. Спасибо большое.
Галимжанов Руслан
Компания НТБ Технопром
- Сервис на уровне. Все устраивает. Каждый шаг уведомляют - что еще нужно?
Алексей Сорокин
Компания Neo Service
- Замечательный сервис. Все быстро и четко. Регулярно закупаюсь. Не надо никого пинать - счета и доставка очень быстрые.
Еркебулан Оразбеков
Медцентр Alatau clinic
- Отличный магазин! Закупаемся не в первый раз. Быстрая доставка и всё качественно.
Адиль Амиров
Ресторанный комплекс «Bellagio»
- Крайне удобный сайт с весьма внушительным ассортиментом. Самое главное - возможность оформить заказ на юрлицо, и возможность добавить на одну учётную запись несколько реквизитов.
Владимир Скрынник
Инвестиционная компания SkyBridge Invest
- Отличный магазин. Уже не первый год заказываю здесь любую компьютерную технику и для себя, и для работы. Всегда качественно и вовремя отрабатывают заказ.
Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.
Оставить свой отзыв
1 июня 2017
Корнилов Валерий
Заказал сразу несколько позиций, привезли в назначенное время, но одна деталь не подошла, вернули деньги без проблем на следующий день. Спасибо за сервис!
26 мая 2017
Максим Песоцкий
Алматы, заказывали 10 наушников с микрофонами.
Молодцы, ребята. Работают как надо. Доставили быстро, товар качественный, консультации полные и с душой. На обращения реагируют быстро.
Рекомендую!
21 мая 2017
Kana
Заказ обработали быстро и качественно. Товар пришел в течении пары дней. Благодарю за работу. Успехов вам!
16 мая 2017
Яков
Отличный магазин все есть, доставка вовремя.
13 мая 2017
Сырым
Хороший магазин уже 3года с ними работаю приятно, НО почему у вас нету скидки или распродажа как у других клиентов. Только одна цена и все! чаще бы скидок ))
Сырым, благодарим за отзыв. Стараемся делать так, чтобы наши цены оставались привлекательны и без акций. Новогодние скидки устраиваем каждый год. Также у нас действует предложение самой низкой цены (форма "Нашли дешевле?").
13 мая 2017
Юсуф
Рахмет!!! Все отлично!!!
28 апреля 2017
‡
Заказывал наушники, обещали доставить за два дня, но доставили за один, за что большой "+" компании. + Адекватный менеджер попался) Удачи компании
28 апреля 2017
Еса
Супер просто!
22 апреля 2017
Александр Шагин
Товар доставили в оговорённые сроки,товар соответствует описанию и тех.характеристикам,все в целостности и сохранности.Я доволен,больше спасибо.
21 апреля 2017
Alexandr
Г. Шымкент. Замечательный магазин! Заказы обрабатываются быстро, консультанты отвечают без задержек, всё корректно. Альтернативные способы оплаты и доставки, способствуют приобретению товара.
13 апреля 2017
Данил
Просто 10/10
13 апреля 2017
VIKTOR
Very good seller! THANK YOU FOR PARCEL, SUCCESS In BUSINESS!
Быстро, точно, реальная цена!
6 марта 2017
Элиза
Сервис оставляет желать лучшего... Мало того процесс заправки картриджей длился в течение двух недель, хотя это делается намного быстрее, так еще и доставили не вовремя. Обещали картриджи привезти в пятницу, но нашлось море причин, чтобы этого не сделать. Сказали доставят в понедельник к 10:00, потом нашлись причины перенести доставку на 14:00, в конечном счете доставили только в 20:00. В общем, заправлять картриджи у этой компании мы больше не будем.
Здравствуйте, Элиза.
Спасибо за Ваш отзыв.
По факту отзыва была проведена служебная проверка, в ходе которой удалось выяснить, что предоставление услуги по заправке картриджей, а также их доставка были задержаны по вине заказчика.
Представляем полную хронологию взаимодействия заказчика с исполнителем:
15.02.2017 в 10:02:36 в СЦ “Форстрейд” поступило 10 картриджей для заправки/ремонта. Был оформлен талон сервисного обслуживания за номером 549.
15.02.2017 в 16:05 сотрудник СЦ Бездрабко Евгений написал вам письмо об ожидаемой стоимости работ и предложением заменить вышедшие из строя картриджи новыми. Ответа на письмо не последовало. После чего Евгений позвонил для уточнений, на что ему было сказано: "хорошо, мы решим и свяжемся с Вами". Имени собеседника, к сожалению, он не запомнил, однако известно, что это сотрудник, которого недавно уволили.
25.02.2017 в 11:44 Бездрабко Евгений снова отправляет письмо с надеждой получить ответ о Вашем решении. Ответа не последовало. После чего удалось по телефону договориться о работах. По результатам звонка был выставлен счет на оплату №3803 от 27.02.2017 на сумму 25 000 тг, который был оплачен 28.02.2017. По факту оплаты была произведена работа в полном объеме, товар был подготовлен к доставке в тот же день.
Начиная с 01.03.17 сотрудники СЦ предпринимали неоднократные попытки уведомить клиента о необходимости получения доверенности по форме Д-1 для отгрузки товара.
В момент последнего разговора представитель Вашей компании пообещал прислать доверенность до 14:00. Однако, сделал это 06.03.2017 в 15:33, в момент, когда курьеры уже уехали на доставки. Заказы, оформленные после 14:00 текущего дня, согласно правилам нашей компании, доставляются в первой половине следующего дня. Однако, войдя в положение, учитывая важную срочность получения заправленных картриджей, специалист по заправке Кузьмин Александр, выступил с инициативой доставить картриджи самостоятельно в нерабочее время, и отправился к Вам после работы 06.03.2017. Отметим, что Вы не вручили ему доверенность (как того требует процедура приема-передачи материальных ценностей), не подписали Акт выполненных работ, и отказали в доставке этих документов к нам.
На основании факта нарушения процедуры приема-передачи материальных ценностей, Кузьмину Александру было вынесено дисциплинарное взыскание. Пожалуйста, передайте ему эти документы.
Пользуясь случаем хочу поздравить Вас с 8 Марта, пожелать всегда хорошего настроения и удачи в делах.
Спасибо за Ваш отзыв.
По факту отзыва была проведена служебная проверка, в ходе которой удалось выяснить, что предоставление услуги по заправке картриджей, а также их доставка были задержаны по вине заказчика.
Представляем полную хронологию взаимодействия заказчика с исполнителем:
15.02.2017 в 10:02:36 в СЦ “Форстрейд” поступило 10 картриджей для заправки/ремонта. Был оформлен талон сервисного обслуживания за номером 549.
15.02.2017 в 16:05 сотрудник СЦ Бездрабко Евгений написал вам письмо об ожидаемой стоимости работ и предложением заменить вышедшие из строя картриджи новыми. Ответа на письмо не последовало. После чего Евгений позвонил для уточнений, на что ему было сказано: "хорошо, мы решим и свяжемся с Вами". Имени собеседника, к сожалению, он не запомнил, однако известно, что это сотрудник, которого недавно уволили.
25.02.2017 в 11:44 Бездрабко Евгений снова отправляет письмо с надеждой получить ответ о Вашем решении. Ответа не последовало. После чего удалось по телефону договориться о работах. По результатам звонка был выставлен счет на оплату №3803 от 27.02.2017 на сумму 25 000 тг, который был оплачен 28.02.2017. По факту оплаты была произведена работа в полном объеме, товар был подготовлен к доставке в тот же день.
Начиная с 01.03.17 сотрудники СЦ предпринимали неоднократные попытки уведомить клиента о необходимости получения доверенности по форме Д-1 для отгрузки товара.
В момент последнего разговора представитель Вашей компании пообещал прислать доверенность до 14:00. Однако, сделал это 06.03.2017 в 15:33, в момент, когда курьеры уже уехали на доставки. Заказы, оформленные после 14:00 текущего дня, согласно правилам нашей компании, доставляются в первой половине следующего дня. Однако, войдя в положение, учитывая важную срочность получения заправленных картриджей, специалист по заправке Кузьмин Александр, выступил с инициативой доставить картриджи самостоятельно в нерабочее время, и отправился к Вам после работы 06.03.2017. Отметим, что Вы не вручили ему доверенность (как того требует процедура приема-передачи материальных ценностей), не подписали Акт выполненных работ, и отказали в доставке этих документов к нам.
На основании факта нарушения процедуры приема-передачи материальных ценностей, Кузьмину Александру было вынесено дисциплинарное взыскание. Пожалуйста, передайте ему эти документы.
Пользуясь случаем хочу поздравить Вас с 8 Марта, пожелать всегда хорошего настроения и удачи в делах.
3 марта 2017
Айтказы
г.Тараз.Приобрёл батарею для ноутбука.Всё отлично.
1 марта 2017
Карим
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливо и профессионально!
Отдельное спасибо службе доставки, быстро находят!
Респект и уважуха! Так держать!
P/S: хотелось бы по дилерской цене приобретать )) "G-Service"
2 февраля 2017
Нурбол
+1000000..... хорошо работает магазин постоянно заказываю
25 января 2017
Ринат
Заказал в воскресенье вечером, все уведомления о изменении статуса заказа приходили на почту, забрал в среду. Товаром и сервисом доволен, буду заказывать и дальше! Спасибо вам!
16 января 2017
Руслан Машков
[TEXT]Товар получили, спасибо. Очень рад.
Все в цвет визуально, посмотрим как пройдет поставка и как будет работать все.
5 января 2017
Евгения
Купила кофемолку) крутая вещь) продавцы очень вежливые, приветливые и в целом все понравилось) замечательно что дали гарантию на кофемолку, в жизни бы не подумала что на неё есть гарантия:) спасибо вам, ребята, за классный сервис:) очень довольна
24 октября 2016
Вячеслав
Вы лучший интернет магазин компьютерного железа в Алматы! Уважаемые господа Форскомовцы! Вы хорошая фирма у вас хорошие и одни из самых приемлемых цен в городе Алматы среди интернет магазинов! Доставка тоже на высоте! Я у вас покупал много чего единственно посоветую вам бы бонусы начислять постоянным покупателям и скидочки потом делать, мелочь а приятно, и для вас выгодно! Так что так держать молодцы!
