Юридическим лицам
  • Процесс покупки
  • Наши преимущества
  • Отзывы юридических лиц
  • Часто задаваемые вопросы
  • Стать партнёром
Помощь
  • Как оформить заказ?
  • Доставка
  • Оплата
  • Возврат товара и денежных средств
  • Гарантия качества
  • Вопрос-ответ
  • Статьи
Отзывы
Сервис-центр
  • Сборка компьютера
  • Гарантийное обслуживание
  • Комплексное тестирование сборки ПК
  • Возврат товара и денежных средств
О компании
  • О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Отзывы о магазине
  • Адрес магазина
  • Реквизиты
Акции
Контакты
    +7 727 318-75-65
    +7 727 318-75-65Call-center
    Заказать звонок
    E-mail
    info@forcecom.kz
    Адрес

    г. Алматы, 050067, Наурызбайский район, ул. Дрозда, 123

    Режим работы

    ПН - ПТ: с 9:00 до 18:00;
    СБ, ВС: выходные дни.

    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Телефоны
    +7 727 318-75-65 Call-center
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 727 318-75-65 Call-center
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 727 318-75-65 Call-center
      • Заказать звонок
    • info@forcecom.kz
    • г. Алматы, 050067, Наурызбайский район, ул. Дрозда, 123

    • ПН - ПТ: с 9:00 до 18:00;
      СБ, ВС: выходные дни.

    Главная
    –
    Юридическим лицам
    –Отзывы корпоративных клиентов

    Отзывы клиентов

    Корпоративные клиенты

    Ознакомьтесь с опытом других компаний, которые уже оценили преимущества сотрудничества с нами, и узнайте, почему они выбирают нас в качестве партнера. Ваше доверие – наш главный приоритет.

    +
    Что чаще всего отмечают юридические лица?
    • Начисление бонусов за каждый заказ. Возможность оплачивать бонусами до 90% стоимости любого товара;
    • Доступные цены;
    • Высокую скорость обработки заказов и доставки;
    • Отзывчивость и профессионализм менеджеров;
    • Автоматизированные процессы и подробную систему уведомлений;
    • Удобный и функциональный сайт;
    Компания Alacard
    Алипбаев Альжан
    Компания Alacard
    • Отличная компания, отличное отношение к клиентам. Приемлемые цены - порой дешевле, чем в других конторах. Понятная бонусная система: бонусы можно потратить на себя. Думаю, это очень справедливо.
    ТРК Grand Park
    Абат
    ТОО «Эврика Олеум»
    • Цены ниже, чем у большинства конкурентов. Отношение к клиентам на высшем уровне. Оформили и доставили быстро. Рекомендую всем друзьям.
    ТРК Grand Park
    Нурлан
    ТРК Grand Park
    • Сайт 5+. Отдел продаж 5+. Доставка 5+ Бонусы 5+.
    ITOS
    Денис Емельянов
    Компания ITOS
    • Покупали оперативную память для ноутбука Geil GS48GB3200C22SC, нареканий нет. Пожалуй, теперь это наш лучший поставщик!
    FreePay
    Карпов Евгений
    Платежная организация FreePay
    • Заказываю не первый год. Отличный сервис, всё всегда во время. Особо хочется отметить Борашева Тимура: очень отзывчивый человек и отличный профессионал. Спасибо!
    Корпорация Сайман
    Тимур Айбеков
    Завод Сайман
    • Воистину отличный IT-магазин. Основные процессы оцифрованы на 5. Общение с людьми сведено к нулю, что очень радует. Доработали выдачу счета. Молодцы!
    Freedom Bank
    Мәдияр Әуезов
    Freedom Bank
    • Выступал в роли инициатора закупа от имени Банка. Менеджеры Айдос, Станислав и бухгалтер Валерия отработали быстро по всем вопросам. Очень приятно работать с компетентными людьми. Спасибо большое.
    НТБ Технопром
    Галимжанов Руслан
    Компания НТБ Технопром
    • Сервис на уровне. Все устраивает. Каждый шаг уведомляют - что еще нужно?
    NEO SERVICE
    Алексей Сорокин
    Компания Neo Service
    • Замечательный сервис. Все быстро и четко. Регулярно закупаюсь. Не надо никого пинать - счета и доставка очень быстрые.
    Alatau clinic
    Еркебулан Оразбеков
    Медцентр Alatau clinic
    • Отличный магазин! Закупаемся не в первый раз. Быстрая доставка и всё качественно.
    Bellagio
    Адиль Амиров
    Ресторанный комплекс «Bellagio»
    • Крайне удобный сайт с весьма внушительным ассортиментом. Самое главное - возможность оформить заказ на юрлицо, и возможность добавить на одну учётную запись несколько реквизитов.
    Гарантия качества
    Владимир Скрынник
    Инвестиционная компания SkyBridge Invest
    • Отличный магазин. Уже не первый год заказываю здесь любую компьютерную технику и для себя, и для работы. Всегда качественно и вовремя отрабатывают заказ.

    Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.

    Оставить свой отзыв
    30 декабря 2020
    Катя
    Хороший интернет-магазин, мне сразу перезвонили в ответ на мой вопрос, проконсультировали. И доставку потом сделали в тот день, как я попросила. И цены очень хорошие (по крайней мере по тому товару, который покупала). Большое спасибо! Рекомендую!!
    29 декабря 2020
    Дмитрий Б.
    Всё как всегда отлично! Являюсь клиентом уже около 10 лет.
    29 декабря 2020
    hd@fixcom.kz
    Все супер, всегда радуете своей оперативностью. Отдельное спасибо Виталию, который уже на протяжении двух лет оперативно привозит к нам товар.
    28 декабря 2020
    Марк
    Отличный сервис на всех этапах сотрудничества. Рекомендую.
    28 декабря 2020
    Шапагат Саукынбаев
    Заказ был сделан 24 числа. Я сам позвонил менеджеру и заказ подтвердили. Сказали привезут завтра вечером, я сказал ок. 25-го числа позвонил менеджер и сказал, что товар перепутали, привезут только в понедельник. Ну ладно, ок, с кем не бывает. Сегодня понедельник и я узнаю, что мой товар поздно приняли и он будет только завтра. Обалдеть, короче я сам пойду за своим заказом, удачи мне. Спасибо вам!!! Прямо от души.
    Здравствуйте, Шапагат!

    Целиком признаём свою вину и сожалеем, что нам не удалось обработать Ваш заказ как следует. Задержка доставки возникла из-за системной ошибки и усугубилась высоким ажиотажем. Ошибку уже исправили.

    Приносим свои искренние извинения и хотим поблагодарить Вас за то, что пошли нам на встречу и забрали заказ в понедельник самостоятельно.

    С наступающим Новым Годом!
    26 декабря 2020
    Асанов Нурболат
    Пришло время оставить отзыв. Я очень доволен работай магазина. Быстро, во время и удобно. Буду заказывать еще товары. Однозначно буду рекомендовать всем!
    26 декабря 2020
    Александр Хваталь
    Не первый раз заказываю комплектующие, радует все наличие товаров, цена и доставка.
    24 декабря 2020
    Азиз Гейдар
    Магазин хороший. Стабильно тут покупаю ноутбуки по адекватным ценам. И на работу брал, и себе, и друга бате.
    22 декабря 2020
    Vassiliy Kechin
    [TEXT]Заказал компьютерное кресло, произвел оплату. Потом мне позвонил менеджер продаж и сообщил, что желаемого мной товара не оказалось на складе, несмотря на то что сайт мне его продал (первый звоночек: нет синхронизации склада с сайтом, а цифры о наличии товара, видимо, с потолка). Грустно, выбрал другое кресло, пообещали сделать возврат разницы. Забрал бы сам товар, если бы не лежал дома с простудой и температурой, но решил воспользоваться бесплатной доставкой. Всё шло хорошо, пока мне не позвонил курьер и не сообщил что оказывается товар крупногабаритный, что они доставляют такой товар только до подъезда и что мне менеджер должен был сообщить. Курьер предложил мне самому выйти и помочь ему занести товар либо он просто не будет доставлять товар. Выбор такой себе, разозлившись на качество сервиса я вышел встретить курьера взял коробку с креслом и сам поднял на пятый этаж. Да, курьер предлагал вместе поднять, но коробка не тяжелая, хоть и габаритная, дольше бы корячились вдвоём.  Мои предположения по этой ситуации: 1. Низкоквалифицированный менеджер, который не сообщил о том что крупногабаритный товар доставляют только до подъезда. Скажи он заранее, я бы подготовился и легче принял бы ситуацию. Но на сайте подобных условий я не нашел. 2. Ленивый курьер, которому просто не хотелось заносить коробку. 3. Ошибка курьерской службы, которая выдавая на доставку крупногабаритный товар не выдала напарника, зная что такой товар они не несут до квартиры. У меня простой вопрос, а что если бы заказ делала хрупкая девушка? Ребят, мы живем в мире, где сервис играет важную роль, 90-е прошли. Мне проще в следующий раз обратиться к вашим конкурентам с более ответственным отношением к сервису и бизнес-процессам в компании.
    Здравствуйте, Василий!

     У нас есть синхронизация склада с сайтом. Очевидно, что ширина нашего ассортимента не позволила бы работать иначе. В период  высокого спроса может возникнуть ситуация, когда  доступность товара может оказаться неактуальной, о чем мы сообщаем на странице новогодней акции. Связано это с тем, что обмен между базой и сайтом требует некоторого времени. 

    По поводу ситуации с подъемом крупногабаритного товара. Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы детально её разобрали и приняли следующие меры:
    1. С менеджером и курьером были проведены разъяснительные беседы. Оба получили инструкции к подобным ситуациям и по голове :)
    2. Была поставлена задача добавить на сайт уведомление о крупногабаритных товарах и особенностях их доставки по г. Алматы. Срок выполнения поставлен на начало января.

    Позиция курьера была неверной, так как отказ в доставке неприемлем. Ситуация осложнилась тем, что курьер заранее получил Ваше согласие ему помочь, (и дело не в лени, просто он физически не мог поднять на этажи коробку (27 кг, 87x73x34 см)), а по приезду он получил отказ в помощи с Вашей стороны. Вам следовало дать отказ при первом звонке, если такая просьба для Вас неприемлема, и мы нашли бы другое решение. Но в то же время, мы понимаем, что уведомление на сайте помогло бы Вам заранее сориентироваться и курьер не застал бы Вас врасплох своей просьбой.

    Искренне благодарим Вас, что не остались равнодушны, рассказали о произошедшем и помогли нам обнаружить слабое место в сервисе. Работа по его улучшению уже ведется. И просим прощения, что Вам пришлось столкнуться с этой недоработкой. Надеемся, что нам еще выпадет шанс исправить Ваше мнение о нас.
    22 декабря 2020
    Александр Клепчук
    Оперативное качественное обслуживание! Спасибо.
    21 декабря 2020
    Джалил
    Всегда считал Вас лидером на рынке компьютерной периферии. К сожалению, последний заказ огорчил...
    Здравствуйте, Джалил!

    Нам очень жаль, что Вы перестали считать нас лидером рынка из-за того, что выбранного товара не оказалось в наличии. 

    Прямо сейчас проходит новогодняя акция. В её условиях указано, что из-за высокого спроса во время акции, информация о наличии товаров может оказаться неактуальной.

    Мы стараемся обновлять информацию на сайте как можно чаще, но, к сожалению, не можем полностью застраховать себя от подобных случаев. Наши менеджеры всегда рады помочь с выбором и предложить альтернативные варианты.

    Надеемся на Ваше понимание и ждём Вас снова в числе наших покупателей. Постараемся восстановить свой высокий статус в Ваших глазах :)
    21 декабря 2020
    Сусанна Мхитарян
    Товар доставлен быстро. Комплект полный, все на месте в идеальном состоянии. Благодарствую
    20 декабря 2020
    Нурдаулет
    Добрый день. Покупал разные вещи. Цены ниже чем в других местах. Зачем переплачивать за тот же товар? Работают очень быстро. Утром заказал, а после обеда забрал.
    3 декабря 2020
    Aslan
    Очень понравились сроки доставки и качество обслуживания. Единственный минус - по заказу Ryzen 3900x, прямо на процессор была наклеена трудноудаляемая наклейка (туда где наносится термопаста). Зачем это было сделано непонятно.
    28 ноября 2020
    Нурбол Джалмухамбетов
    Отличный магазин!) Приобретал игровой монитор и комплектующие к своему ПК! Сервис и обслуживание на высоте. Если сравнивать по ценам, то здесь вы можете сэкономить или найти товар по хорошей цене в городе.
    24 ноября 2020
    Дарья Чернолихова
    Парадоксально, что отзывы все отличные, а обслуживание ниже 0. Оформили заказ, ждали счет неделю. Сама связалась с магазином, пообещали решить ситуацию в кратчайшие сроки, но даже не перезвонили. Сегодня повторно позвонила, получила от менеджера такой ответ - "Вы знаете, выбранного Вами товара в наличии нет. У нас пересорт и он шел плюсом, но фактически его нет. Мы посмотрели по базе и одна единица есть, но она в резерве." Повторюсь - это очень плохой сервис. Это отсутствие клиентоориентированности и какого-либо профессионализма. В данный магазин больше не обращусь и знакомым не порекомендую. P.S. Научитесь представляться по имени, когда отвечаете на звонки.
    Здравствуйте, Дарья!

    Мы согласны, что менеджер не обработал Ваш заказ как следует и приносим свои искренние извинения.

    Ваш заказ оказался в нестандартной ситуации, о которой следовало Вас предупредить, но менеджер решил позвонить Вам после того, как всё прояснится. Это ожидание заняло очень много времени. 

    С менеджером была проведена разъяснительная беседа на случай возникновения подобных ситуаций в будущем.

    Мы благодарны, что Вы помогли нам провести работу над ошибками, но очень сожалеем, что Вы не настроены дать нам второй шанс. Очень надеемся, что Вы еще позволите нам проявить себя и убедитесь, что отличные отзывы других покупателей в наш адрес это вовсе не парадоксально.
    17 ноября 2020
    Olesya
    Отличный сервис! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое. P. S.: цены магазина лучшие в городе )
    17 ноября 2020
    Бек
    Доставку привезли на следующий день после заказа в обед, хотя должны были привезти к вечеру. Так что я остался доволен. Все так быстро и оперативно. Спасибо большое. Желаю дальнейшего процветания.
    13 ноября 2020
    Мираш
    Нам очень понравилось, выполнено своевременно и точно. Всем спасибо. Организовано СУПЕР.
    5 ноября 2020
    Андрей Диков
    Всем здравушки. Брал здесь Seasonic FOCUS 650 Gold (SSR-650FM). Сказать что это не магазин, а банда волшебников это ничего не сказать. Ибо ни у кого нет - у них найдётся и в течении следующего дня будет у тебя да ещё и по адекватной цене. Можно договориться о смене способа оплаты с безнала на наличку и это плюс. Менеджеры дозваниваются в отличие от йогуртов из Белого Ветра, и это главное.
    1 ... 37 38 39 40 41 ... 67
    • Процесс покупки
    • Наши преимущества
    • Отзывы юридических лиц
    • Часто задаваемые вопросы
    • Стать партнёром
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Доставка
    Оплата
    Возврат товара
    Возврат средств
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Отзывы о магазине
    Адрес магазина
    Реквизиты
    Информация
    Гарантия на товар
    Партнерские цены
    Публичная оферта
    Бонусная программа
    Помощь
    Как заказать
    Вопрос-ответ
    Статьи
    Задать вопрос
    Контакты
    +7 727 318-75-65
    +7 727 318-75-65Call-center
    Заказать звонок
    E-mail
    info@forcecom.kz
    Адрес

    г. Алматы, 050067, Наурызбайский район, ул. Дрозда, 123

    Режим работы

    ПН - ПТ: с 9:00 до 18:00;
    СБ, ВС: выходные дни.

    info@forcecom.kz

    г. Алматы, 050067, Наурызбайский район, ул. Дрозда, 123

    2025 © Forcecom.kz - Магазин компьютерной и бытовой техники

    Конфиденциальность
    Оферта

    2000 ТЕНГЕ В ПОДАРОК ЗА ПОДПИСКУ

    Подпишитесь на наши письма, чтобы получить приятный бонус и быть в курсе всех событий:

    Промокоды только для подписчиков
    Акционные предложения и скидки
    Новости, интересные подборки и советы
    ХОЧУ ПОЛУЧАТЬ ПИСЬМА

    ПОЧТИ ГОТОВО!

    Мы выслали вам на почту письмо для подтверждения подписки.

    Нажмите на кнопку подтверждения и получите бонус — промокод на 2000 тенге!

    Главная Каталог Поиск 0 Корзина Контакты Отзывы Кабинет 0 Избранные 0 Сравнение Акции Услуги Блог