Отзывы клиентов
Ознакомьтесь с опытом других компаний, которые уже оценили преимущества сотрудничества с нами, и узнайте, почему они выбирают нас в качестве партнера. Ваше доверие – наш главный приоритет.
- Начисление бонусов за каждый заказ. Возможность оплачивать бонусами до 90% стоимости любого товара;
- Доступные цены;
- Высокую скорость обработки заказов и доставки;
- Отзывчивость и профессионализм менеджеров;
- Автоматизированные процессы и подробную систему уведомлений;
- Удобный и функциональный сайт;

- Отличная компания, отличное отношение к клиентам. Приемлемые цены - порой дешевле, чем в других конторах. Понятная бонусная система: бонусы можно потратить на себя. Думаю, это очень справедливо.

- Цены ниже, чем у большинства конкурентов. Отношение к клиентам на высшем уровне. Оформили и доставили быстро. Рекомендую всем друзьям.

- Сайт 5+. Отдел продаж 5+. Доставка 5+ Бонусы 5+.

- Покупали оперативную память для ноутбука Geil GS48GB3200C22SC, нареканий нет. Пожалуй, теперь это наш лучший поставщик!

- Заказываю не первый год. Отличный сервис, всё всегда во время. Особо хочется отметить Борашева Тимура: очень отзывчивый человек и отличный профессионал. Спасибо!

- Воистину отличный IT-магазин. Основные процессы оцифрованы на 5. Общение с людьми сведено к нулю, что очень радует. Доработали выдачу счета. Молодцы!

- Выступал в роли инициатора закупа от имени Банка. Менеджеры Айдос, Станислав и бухгалтер Валерия отработали быстро по всем вопросам. Очень приятно работать с компетентными людьми. Спасибо большое.

- Сервис на уровне. Все устраивает. Каждый шаг уведомляют - что еще нужно?
- Замечательный сервис. Все быстро и четко. Регулярно закупаюсь. Не надо никого пинать - счета и доставка очень быстрые.

- Отличный магазин! Закупаемся не в первый раз. Быстрая доставка и всё качественно.

- Крайне удобный сайт с весьма внушительным ассортиментом. Самое главное - возможность оформить заказ на юрлицо, и возможность добавить на одну учётную запись несколько реквизитов.

- Отличный магазин. Уже не первый год заказываю здесь любую компьютерную технику и для себя, и для работы. Всегда качественно и вовремя отрабатывают заказ.
Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.

Вам был отправлен корпус запечатанный заводским скотчем. Перед отправкой его не вскрывали.
Если желаете, мы можем попытаться разобраться в происхождении царапины и пятен. Для этого отправьте фотографии корпуса и его коробки на электронный адрес: info@forcecom.kz
Целиком признаём свою вину и сожалеем, что нам не удалось обработать Ваш заказ как следует. Задержка доставки возникла из-за системной ошибки и усугубилась высоким ажиотажем. Ошибку уже исправили.
Приносим свои искренние извинения и хотим поблагодарить Вас за то, что пошли нам на встречу и забрали заказ в понедельник самостоятельно.
С наступающим Новым Годом!
У нас есть синхронизация склада с сайтом. Очевидно, что ширина нашего ассортимента не позволила бы работать иначе. В период высокого спроса может возникнуть ситуация, когда доступность товара может оказаться неактуальной, о чем мы сообщаем на странице новогодней акции. Связано это с тем, что обмен между базой и сайтом требует некоторого времени.
По поводу ситуации с подъемом крупногабаритного товара. Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы детально её разобрали и приняли следующие меры:
1. С менеджером и курьером были проведены разъяснительные беседы. Оба получили инструкции к подобным ситуациям и по голове :)
2. Была поставлена задача добавить на сайт уведомление о крупногабаритных товарах и особенностях их доставки по г. Алматы. Срок выполнения поставлен на начало января.
Позиция курьера была неверной, так как отказ в доставке неприемлем. Ситуация осложнилась тем, что курьер заранее получил Ваше согласие ему помочь, (и дело не в лени, просто он физически не мог поднять на этажи коробку (27 кг, 87x73x34 см)), а по приезду он получил отказ в помощи с Вашей стороны. Вам следовало дать отказ при первом звонке, если такая просьба для Вас неприемлема, и мы нашли бы другое решение. Но в то же время, мы понимаем, что уведомление на сайте помогло бы Вам заранее сориентироваться и курьер не застал бы Вас врасплох своей просьбой.
Искренне благодарим Вас, что не остались равнодушны, рассказали о произошедшем и помогли нам обнаружить слабое место в сервисе. Работа по его улучшению уже ведется. И просим прощения, что Вам пришлось столкнуться с этой недоработкой. Надеемся, что нам еще выпадет шанс исправить Ваше мнение о нас.