Отзывы клиентов
Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.
Работаю с компанией очень давно, уже лет 10. С сервис центром особо не сталкивался так как купленный товар был в исправном состоянии на протяжении всей гарантии. Но тут недавно был куплен адаптер питания для ноутбука и как выяснилась сразу адаптер был в неисправном состоянии. СЦ компании повел себя неадекватно и отказался заменить на новый, оказав ремонт. После ремонта адаптер выглядел весьма в плохом состоянии и со следами ремонта на корпусе. Все бы ничего даже не зарядив 1 раз ноутбук адаптер поломался снова. Теперь очередной ремонт затянулся уже надолго и опять с отказом замены на новый. Прошу руководство компании обратить внимание на данную проблему с сервисным центром. Честно, уже есть сомнения в дальнейшем сотрудничестве (
Здравствуйте, Денис!
Сожалеем, что за длительное время успешной работы Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Мы согласны, что существенные повреждения корпуса в результате ремонта недопустимы. Однако, следов серьёзного вмешательства на корпусе мы не выявили. Единственное - помятая этикетка, которую пришлось отклеить для вскрытия устройства, что является стандартной процедурой при ремонте.
Понимаем Ваше недовольство и хотим обратить внимание, что для наших партнёров действуют индивидуальные условия обслуживания, с которыми Вас уже ознакомил Ваш менеджер. Рекомендуем связаться с ним, если остались какие-либо вопросы - он поможет оперативно урегулировать ситуацию с учётом Вашего статуса.
Надеемся, что сможем вернуть Ваше доверие и сохранить надёжное сотрудничество.
Заказ выполнили в тот же день. Спасибо за оперативность
НАСЛАЖДАЮСЬ ПОКУПКОЙ!
Продажа на высшем уровне и я здесь потому, что это неизменно.
Процветания вашей компании!
Работаю с этим магазином год, цены ниже чем у конкурентов, отзывчивый персонал и быстрая доставка. Отдельная благодарность менеджеру по работе с корпоративными клиентами Айдосу и команде экспедиторов.
Скорость работы и качество обслуживания очень радует. Покупаю не первый раз, претензий нет.
Адекватная стоимость и скорость работы.
Цены в среднем ниже чем в крупных магазинах типа белого ветра, все можно сделать онлайн, без аналогового общения, есть доставка. Все супер! Рекомендую.
Работаю с этой компанией больше 10 лет может и больше!
Сервис на высшем уровне!
Скорость доставки вообще нет слов!
Сервисный центр тоже на высшем уровне никогда не возникало проблем!
Советую новичкам смело обращайтесь!
И самое главное цены тоже хорошие!
Отдельное спасибо менеджеру Айдосу, оперативно решает вопросы с покупкой товара, если возникают трудности при оформлении заказа всегда на связи и помогает при оформлении заказа.
Очень удобный магазин! Ассортимент широкий. Быстро оформили заказ, доставили вовремя. Рекомендую!
Просто молодцы! Все качественно, дешево, правда не совсем быстро (хотелось бы доставку в день получения денег, но она всегда на следующий день).
Получил сегодня монитор — всё супер! Привезли быстро, хорошо упакован. Сам монитор — отличный: картинка яркая, чёткая, цвета насыщенные. Размер 27 дюймов — то, что нужно для работы. Настройка простая, все кабели были в комплекте. Очень доволен покупкой, рекомендую!
Быстрая доставка с оповещением на ватсап. Особая благодарность курьеру Иванникову Виталию: гибкость, доброта, взаимопонимание на высоком уровне. Беру постоянно уже третий год, компанией доволен!
Доставили быстро. К товару претензий нет.
Отличный, прекрасное обслуживание, несколько лет покупаю электронику именно здесь, никогда не возникало проблем ни с оплатой. Несколько раз делал возврат по гарантии, тоже проблем не возникло
Все быстро и качественно. Благодарю.
Как всегда всё отлично, всё работает.
Заказывал в очередной раз товар, ЮПС, батарею для ЮПС, ЮСБ хаб, удобная оплата, быстрая обработка.
Процесс от покупки до доставки отлажен как Швейцарские часы! Удобный, понятный сайт, вежливые сотрудники!
Как всегда, все в лучшем виде!
Цены приятные, скорость доставки обалденная, обработка заказа лучшая в городе, утром заказал в обед оплатили, после обеда уже привезли. Приятно сотрудничать с вами!
