Отзывы клиентов
Ознакомьтесь с опытом других компаний, которые уже оценили преимущества сотрудничества с нами, и узнайте, почему они выбирают нас в качестве партнера. Ваше доверие – наш главный приоритет.
- Начисление бонусов за каждый заказ. Возможность оплачивать бонусами до 90% стоимости любого товара;
- Доступные цены;
- Высокую скорость обработки заказов и доставки;
- Отзывчивость и профессионализм менеджеров;
- Автоматизированные процессы и подробную систему уведомлений;
- Удобный и функциональный сайт;
- Отличная компания, отличное отношение к клиентам. Приемлемые цены - порой дешевле, чем в других конторах. Понятная бонусная система: бонусы можно потратить на себя. Думаю, это очень справедливо.
- Цены ниже, чем у большинства конкурентов. Отношение к клиентам на высшем уровне. Оформили и доставили быстро. Рекомендую всем друзьям.
- Сайт 5+. Отдел продаж 5+. Доставка 5+ Бонусы 5+.
- Покупали оперативную память для ноутбука Geil GS48GB3200C22SC, нареканий нет. Пожалуй, теперь это наш лучший поставщик!
- Заказываю не первый год. Отличный сервис, всё всегда во время. Особо хочется отметить Борашева Тимура: очень отзывчивый человек и отличный профессионал. Спасибо!
- Воистину отличный IT-магазин. Основные процессы оцифрованы на 5. Общение с людьми сведено к нулю, что очень радует. Доработали выдачу счета. Молодцы!
- Выступал в роли инициатора закупа от имени Банка. Менеджеры Айдос, Станислав и бухгалтер Валерия отработали быстро по всем вопросам. Очень приятно работать с компетентными людьми. Спасибо большое.
- Сервис на уровне. Все устраивает. Каждый шаг уведомляют - что еще нужно?
- Замечательный сервис. Все быстро и четко. Регулярно закупаюсь. Не надо никого пинать - счета и доставка очень быстрые.
- Отличный магазин! Закупаемся не в первый раз. Быстрая доставка и всё качественно.
- Крайне удобный сайт с весьма внушительным ассортиментом. Самое главное - возможность оформить заказ на юрлицо, и возможность добавить на одну учётную запись несколько реквизитов.
- Отличный магазин. Уже не первый год заказываю здесь любую компьютерную технику и для себя, и для работы. Всегда качественно и вовремя отрабатывают заказ.
Поделитесь своим опытом сотрудничества с нашим интернет-магазином. Мы принципиально публикуем как положительные отзывы, так и отрицательные. Кроме того, мы открыты для ваших пожеланий и предложений.
Мы ознакомились с Вашим отзывом и провели внутреннее расследование. Ваш заказ был оформлен 8-го августа. В этот же день была отправлена заявка на его перемещение с удаленного склада в наш офис. 9-го августа мы получили Ваш заказ и незамедлительно выписали его на доставку на Ваш адрес. Вы можете убедиться в этом, сверив дату на расходной накладной и счет-фактуре. Копии этих документов были отправлены на Вашу электронную почту. Заминка произошла на стороне курьерской службы Avis Logistics. Мы своевременно отправляли заявки на доставку Вашей посылки и в пятницу, и в понедельник, но получали ответ, что они перегружены и не успевают. В результате курьерская служба смогла забрать Ваш заказ только во вторник, 13-го августа. Соответственно, этим же числом товар попал в отслеживание.
Мы не считаем такой сервис приемлемым и благодарим Вас, что Вы не остались равнодушны к этой ситуации. В случае возникновения подобных проблем в будущем, мы поставим под вопрос наше сотрудничество с данной курьерской компанией.
Мы искренне сожалеем о произошедшем, приносим свои извинения за негативный опыт с доставкой Вашего заказа и надеемся на Ваше понимание. Помимо относительно новой для нас Avis Logistics, мы много лет сотрудничаем с компанией Exline и можем смело рекомендовать их как надежную курьерскую службу. Предлагаем Вам убедиться в этом при следующем заказе.
Также, была проведена разъяснительная беседа с менеджером, который ответил на Ваш звонок.
Добрый день!
Товар для Вас перемещался с удалённого склада, что может увеличить срок доставки на 1-2 рабочих дня. Следовательно, Ваш заказ должен был быть доставлен не позже вторника, но этого не произошло из-за массового сбоя в электроснабжении города Алматы. В связи с этим срок доставки увеличился ещё на один день. Чаще всего по г. Алматы мы доставляем товары в тот же день, либо на следующий, однако непредвиденные обстоятельства заставили нас нарушить сроки.
Мы сожалеем, что Ваш заказ был задержан, но надеемся на Ваше понимание и на то, что нам еще выпадет возможность изменить Ваше впечатление о нашем магазине.